顧客青睞公司產(chǎn)品。王策 攝

　　記者 王策

　　記者采訪溫州康定科技有限公司總經(jīng)理林相如是在他的門店里進行的。記者在門店里看到各色各異、形態(tài)萬千的日常生活用品。“這次我們拿出我們的洗發(fā)水、沐浴霜、洗手液和身體乳等一系列日化品送到西博會參展，我覺得非常及時！”林相如向記者述說，他自己作為歐洲知名日化品“杰克隆”的代理商，在國內(nèi)還是第一家。

　　說起代理商，林相如自有他的一番說法。他說，意大利“杰克隆”是一家百年歷史的日化品公司，企業(yè)有著悠久的文化歷史，根本不像當下有些企業(yè)，唯利是圖，生產(chǎn)出來的劣質(zhì)日化品，對身體傷害很大。他說他家以前用的沐浴霜，擦洗身體后，皮膚干燥，甚至發(fā)癢。久而久之，皮膚病就經(jīng)常發(fā)作，貽笑大方的是在飯局酒局上，一雙手這兒抓抓，那兒搔搔，顯得很不文雅，丟人現(xiàn)眼呢！他說他代理的“杰克隆”日化品能在魚目混雜中脫穎而出，是有秘訣的！

　　說有秘訣，其實就是靠“杰克隆”的“三品主義”。據(jù)了解，三品之中，第一“品”是品質(zhì)，“杰克隆”對品質(zhì)的苛求超過消費者對品質(zhì)的要求，消費者才會是真正的得益者。品質(zhì)的苛求是“杰克隆”成功的第一要素，也是最大的成功地方，在很多的市場調(diào)查顯示，它的回頭率是很高的。第二“品”是品位。“杰克隆”的設(shè)計風(fēng)格，所表達的方式都是很獨特的，不是簡單的模仿一下，他們不斷推出獨特的東西，提出特色的概念。前段時間，他們公司根據(jù)中國民情制造了按壓式，500毫升，適合中國人群的日化品。第三“品”是品格。所謂品格就是誠信，“杰克隆”要讓經(jīng)營他們產(chǎn)品的經(jīng)營商、代理商，以及所有的消費者信任“杰克隆”品牌。品質(zhì)、品位、品格——“杰克隆”的三品主義貫穿在中國市場的經(jīng)營當中。

　　目前，國內(nèi)日化品市場的格局是中、低端市場需求量逐漸增長擴大，跨國日化品一改只重視高端產(chǎn)品的定位，開始向國內(nèi)的中低端市場滲透。當記者問及面對日益競爭激烈“戰(zhàn)場”，怎樣做好營銷策略時，林相如娓娓道來，他認為無論做怎樣的營銷策略，首先要了解市場，要實現(xiàn)自己的品牌夢想就要傾聽消費者的呼聲，到市場去體驗和感受，了解市場需求。由于對當?shù)貐^(qū)域的市場消費習(xí)慣、物流網(wǎng)絡(luò)、市場開發(fā)成本等，要比其他一些國外品牌更容易把握。也就是說“杰克隆”作為世界品牌在中國，對中國本土的消費者有更深的了解，往往要比競爭對手，擁有一定的區(qū)域資源優(yōu)勢等因素，所以往往能捷足先登，比競爭對手走快一步，所謂“近水樓臺先得月”就是這個道理。

　　處于一個市場環(huán)境日趨嚴峻的時代，面對競爭激烈的日化品市場，林相如始終肩負起對消費者高度負責(zé)任的態(tài)度，將產(chǎn)品的功效和安全放在第一位，拋去賺錢快的短視行為，同時加強品牌建設(shè)和服務(wù)意識，發(fā)揮自己的優(yōu)勢。采訪結(jié)束時，林相如透露，未來，“杰克隆”公司不僅在同行會與強者強強聯(lián)手，更會與社會各界做跨界合作、異業(yè)的聯(lián)盟，把資源整合的優(yōu)勢發(fā)揮到極致，真正把“杰克隆”公司做專做強做大！

　　記者手記

　　中國市場是全世界最復(fù)雜的市場。現(xiàn)在中國市場面臨兩大極端，一個是國際品牌在中國的營銷方式比較穩(wěn)健，無論從產(chǎn)品氣質(zhì)，還是品牌推廣都是一脈相承的。而很多國產(chǎn)品牌則是通過大的傳播，搶占二三四線城市的市場，快速崛起。

　　林相如認為品牌形象、品味的統(tǒng)一性，以及讓消費者心理得到滿足的感覺是非常重要的，當消費者一說到“杰克隆”的時候，無論是名字還是logo都會有一種獨特的形象表達。