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智慧養(yǎng)老再升級！“一戶一策”破解居家照護難題
“這個睡眠報告救了我爸的命！”
家住瑤溪街道的市民王秀云女士指著手機app里標紅的健康預警激動地說。兩個月前居家養(yǎng)老智能設備“呼呼睡管家”發(fā)出呼吸異常警報，讓她及時發(fā)現(xiàn)了父親患有肺梗阻的險情，從而成功化解了一場健康危機。這一故事，恰是龍灣落實深入貫徹中央八項規(guī)定精神學習教育，推動居家和社區(qū)基本養(yǎng)老服務提質升級的鮮活例證。
面對全區(qū)22.74%的老齡化率，龍灣區(qū)民政局創(chuàng)新構建"科技+服務"雙輪驅動模式，為轄區(qū)老人織密智能守護網(wǎng)。通過和第三方企業(yè)合作，安裝毫米波雷達跌倒檢測儀、睡眠檢測儀等智能設備，讓居家養(yǎng)老服務兼具“智慧大腦”的高效與“溫情觸角”的貼心。
在83歲老人王茂真家中，看似尋常的白色小盒子正24小時守護著他的安全。在老年人跌倒或出現(xiàn)呼吸、心率異常等無法呼救的情況下，及時發(fā)出預警，系統(tǒng)收到預警后第一時間聯(lián)系老人本人、緊急聯(lián)系人及村(社區(qū))工作人員，多方聯(lián)動直至確認老人狀態(tài)。目前全部改造對象共安裝310個智能設備，已全部綁定至云端系統(tǒng)，每日生成睡眠日報，每周生成健康周報，老年人家屬可通過小程序實時查看設備狀態(tài)及預警信息，同步跟蹤掌握老年人健康狀況。
在推進智能化設備應用的同時，龍灣區(qū)還聯(lián)動醫(yī)保、殘聯(lián)、救助等多個業(yè)務部門，全面排查符合條件的經(jīng)濟困難失能、部分失能老年人以及特殊困難老年人。秉持“先評估、后改造”的原則，綜合考量改造對象的居家環(huán)境、健康狀況、生活習慣和照護能力等因素，為每位老人“量身定制”個性化的改造方案。
家住永中街道城北村的吳春蘭老人，今年76歲，日常生活起居主要由兒媳照料。隨著年齡增長，老人腿腳愈發(fā)不便，走路需扶著墻，與人溝通交流也變得困難，大部分時間只能臥床休息，被評估為中度失能人員。經(jīng)過專業(yè)評估后，工作人員為她家進行了家庭養(yǎng)老床位建設。根據(jù)老人的身體實際狀況，家中安裝了可移動床邊扶手、一字扶手、馬桶助力扶手等設施，讓老人行走更加安全；同時配備了一系列智能設備，與服務平臺聯(lián)動，構建起全方位的居家守護體系。
除了硬件設施的改造升級，龍灣區(qū)還注重提供貼心的軟件上門服務。依據(jù)老年人的具體需求，定制個性化的服務套餐，經(jīng)老人或其家屬簽字確認后，形成詳細的個人居家上門服務計劃表。服務內容涵蓋生活照料、基礎照護、健康管理、委托代辦、精神慰藉等多個方面。每次服務結束后，還會進行服務質量滿意度評價，根據(jù)評價結果靈活調整服務套餐及頻次，確保服務質量。
“自開展深入貫徹中央八項規(guī)定精神學習教育以來，區(qū)民政局始終聚焦困難老年人、失能失智老年人居家和社區(qū)養(yǎng)老服務的核心需求，將政策要求切實轉化為惠民成果。”龍灣區(qū)民政局養(yǎng)老服務和社會救助科科長曾玲玲介紹道。通過健全老年人基本養(yǎng)老補貼制度，實現(xiàn)了精準幫扶；通過實施居家養(yǎng)老服務機構運營常態(tài)化考核辦法，有效推動了服務質量的提升；通過細化養(yǎng)老服務資金補助規(guī)范，確保了資金使用公開透明、精準高效。
下一步，龍灣區(qū)將持續(xù)推動中央八項規(guī)定精神學習教育與養(yǎng)老服務工作深度融合，不斷完善老年人居家養(yǎng)老服務標準體系，積極引入更多智慧養(yǎng)老科技手段，切實提升老年人的獲得感、幸福感和安全感，為居家養(yǎng)老服務打造可復制、可推廣的智慧樣本。
全媒體記者：新如林敏
編輯：吳蕙芳黃曼瑜
責編：孫默靜
